Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2025
1. Quem somos
A Moventry é uma plataforma digital de gestão e inscrição em eventos esportivos. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política.
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, gênero, telefone e e-mail.
- Dados de inscrição: modalidades escolhidas, categorias e histórico de participação em eventos.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (não armazenamos dados completos de cartão de crédito).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas (de forma anonimizada).
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e confirmar suas inscrições em eventos.
- Enviar comunicações relacionadas aos eventos inscritos (confirmações, lembretes, atualizações).
- Melhorar nossos serviços e a experiência na plataforma.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações de marketing, caso você tenha dado seu consentimento.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Organizadores de eventos: os dados necessários para a realização do evento (nome, e-mail, prova inscrita) são compartilhados com o organizador do evento em que você se inscreveu.
- Parceiros de pagamento: processadores de pagamento certificados para efetivar transações financeiras.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou decisão judicial.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As comunicações entre seu dispositivo e nossa plataforma são protegidas por criptografia SSL/TLS.
7. Serviços Financeiros — Asaas
Os serviços financeiros e de pagamentos disponibilizados por meio desta plataforma são prestados pelo Asaas Gestão Financeira S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
A Moventry atua exclusivamente como integradora tecnológica, não sendo instituição financeira ou de pagamento. O relacionamento financeiro e a responsabilidade regulatória pelos serviços de pagamento são do Asaas Gestão Financeira S.A., nos termos da Resolução Conjunta nº 16/2025 do Banco Central.
Canais de suporte do Asaas:
- 0800 009 0037 (somente Pessoa Jurídica)
- 0800 009 0037 (somente mensagens WhatsApp)
- contato@asaas.com.br
6. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais armazenados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar consentimentos concedidos.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@moventry.com.br.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (como manter sua sessão ativa) e cookies analíticos para entender como os usuários navegam no site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
8. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto você tiver uma conta ativa na plataforma. Após o encerramento da conta, os dados são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável.
9. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso na plataforma. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail privacidade@moventry.com.br.